Hướng dẫn khai hải quan bằng phần mềm VNACCS | Sử dụng Chữ ký số Viettel.

Hướng dẫn khai hải quan bằng phần mềm VNACCS là một trong những nhu cầu tìm kiếm nhiều nhất của doanh nghiệp.

Bài viết này, chúng tôi xin gửi tới các doanh nghiệp Video Hướng dẫn khai hải quan bằng phần mềm VNACCS. Các doanh nghiệp sử dụng Chữ ký số để kê khai trực tuyến.

Yêu cầu: Doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản VNACCS trên Hải Quan Việt Nam. DN sử dụng Chữ ký số đã đăng ký với Hải quan VN để kê khai.

Nếu doanh nghiệp chưa có Chữ ký số hoặc Chữ ký số sắp hết hạn. Vui lòng tham khảo bảng giá đăng ký ở dưới.

Bảng giá đăng ký Chữ ký số Viettel (dành cho DN đăng ký mới).

Bảng giá gia hạn Chữ ký số Viettel (dành cho DN đang sử dụng Chữ ký số Viettel).

Bảng giá Chuyển đổi sang Chữ ký số Viettel (dành cho DN đang sử dụng của nhà mạng khác, chuyển đổi qua Viettel).

Mọi thông tin yêu cầu tư vấn về dịch vụ Chữ ký số Viettel. Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ:

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: tracv@viettel.com.vn – vtt@myviettel.net

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.

Hoặc để lại thông tin liên lạc tại đây, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay khi nhận được thông tin.

 

The post Hướng dẫn khai hải quan bằng phần mềm VNACCS appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/huong-dan-khai-hai-quan-bang-phan-mem-vnaccs/ Learn more »

Xử lý lỗi phần mềm Hải quan | Mã lỗi A0035 và A0036.

Xử lý lỗi phần mềm Hải quan VNACCS khi ký gửi tờ khai Hải Quan điện tử. Lỗi A0035 và A0036 liên quan đến Đăng ký thông tin Chữ ký số.

Cụ thể:

• Lỗi A0035: Thông tin tài khoản người dùng không đúng với thông tin chữ ký số bạn đang sử dụng
• A0036: Thông tin Chữ ký số không đúng.

Nguyên nhân là Doanh nghiệp sử dụng sai chữ ký số đã đăng ký trên hệ thống “Đăng ký người sử dụng VNACCS“. Hoặc Doanh nghiệp sử dụng đúng chữ ký số nhưng thông tin Serial Number đã bị thay đổi (trong trường hợp gia hạn lại thời hạn sử dụng).

Để xử lý lỗi A0035 và A0036, doanh nghiệp phải cập nhật lại thông tin Chữ ký số lên hệ thống VNACCS như sau:

1. Sử dụng tài khoản quản trị để đăng nhập vào hệ thống “Đăng ký người sử dụng VNACCS“. Cắm chữ ký số đang sử dụng vào máy để sẵn sàng cập nhật.

2. Vào chức năng II.1. Sửa thông tin chung và người sử dụng(OE2102). Chọn Tab “Thông tin người khai hải quan“, nhấn “Đọc CKS” để hệ thống tự động đọc thông tin chữ ký số đang sử dụng và cập nhật thông tin này vào hệ thống. Sau khi hệ thống cập nhật, nhấn “Ghi” để hoàn tất thủ tục cập nhật.

Lưu ý: doanh nghiệp nên sử dụng trình duyệt IE7 trở lên. Đảm bảo máy tính đã được cài đặt Java đúng cách.

Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt Java để thực hiện các giao dịch điện tử.

3. Vào chức năng IV. 1. Tra cứu thông tin đăng ký. Chọn “Sửa sau phê duyệt“, chọn bản ghi vừa cập nhật thông tin chữ ký số (ở trạng thái đang nhập liệu) và nhấn “Gửi” để gửi bản đăng ký tới hệ thống.

4. Sau khi được hệ thống phê duyệt, doanh nghiệp có thể kiểm tra lại thông tin tại chức năng IV.2.Tra cứu kết quả đăng ký. Nếu thông tin đã đúng, sau 24h thông tin sửa đổi có hiệu lực, doanh nghiệp có thể sử dụng chữ ký số để khai báo bình thường.

Các doanh nghiệp lưu ý: Phải đảm bảo Chữ ký số của doanh nghiệp còn thời hạn hiệu lực thì mới thực hiện được. Nếu Chữ ký số hết hạn hoặc sắp hết hạn, doanh nghiệp vui lòng gia hạn lại Chữ ký số.

Xem thêm:

Bảng giá gia hạn Chữ ký số Viettel (dành cho DN đang sử dụng của Viettel).

Bảng giá chuyển đổi sang Chữ ký số Viettel (dành cho DN đang sử dụng của nhà cung cấp khác).

Mọi vướng mắc cần hướng dẫn về Xử lý lỗi phần mềm Hải quan mã lỗi A0035, A0036. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ nhân viên để được hỗ trợ.

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: tracv@viettel.com.vn – vtt@myviettel.net

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.

 

The post Xử lý lỗi phần mềm Hải quan VNACCS A0035 appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/xu-ly-loi-phan-mem-hai-quan-vnaccs-a0035/ Learn more »

Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng và hướng dẫn xử lý dành cho NNT.

Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng là một trong những điều đáng lo ngại nhất với NNT. Đặc biệt là trong những đợt kê khai cận ngày hết hạn.

Hiểu được điều đó, Viettel xin thống kê một số lỗi thường gặp nhất. Cách xử lý những lỗi đó để có thể nộp tờ khai bình thường.

• Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng: Nút Chọn tệp tờ khai, Ký điện tử và Nộp tờ khai bị ẩn mờ.

Nguyên nhân: Máy tính chưa được cài phần mềm Java hoặc phần mềm Java chưa được cấu hình đúng. NNT vui lòng đọc hướng dẫn cài đặt Java tại bài viết: Hướng dẫn cài đặt Java để thực hiện các giao dịch điện tử.

• Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng: Bị treo trình duyệt khi truy cập vào trang Tổng Cục Thuế.

Nguyên nhân: Khi NNT sử dụng trình duyệt IE phiên bản cao trên Windows 8, 8.1, 10. Có thể phiên bản này không tương thích với hệ thống cổng thông tin điện tử TCT. Do đó, hãy chuyển lại chế độ IE thấp hơn để thực hiện lại. Xem chi tiết xử lý như hình dưới.

Chọn phiên bản IE 7, 8 hoặc 9 như hình.

• Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng: Khi nhập Mã PIN đúng những vẫn báo sai số PIN.

Nguyên nhân: NNT đặt Mã PIN của USB Token ít hơn 8 ký tự hoặc nhiều hơn 12 ký tự. NNT tiến hành đổi lại Mã PIN cho USB Token Chữ ký số. Độ dài Mã PIN trong khoảng 8-12 ký tự.

• Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng: Cài đặt thiết bị USB Chữ ký số số thành công. Khi thực hiện ký điện tử thì xuất hiện thông báo “Thiết bị chứng thư số chưa được cài đặt”.

Nguyên nhân: Tài khoản đăng nhập máy tính không đủ quyền truy cập. NNT vui lòng đăng nhập bằng tài khoản Administrator của máy để thực hiện.

• Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng: Người nộp thuế đăng nhập vào hệ thống báo sai mật khẩu?

Nguyên nhân: Khi NNT đặt mật khẩu, có thể bộ gõ tiếng việt đang hoạt động. Dẫn đến có ký tự tiếng việt trong mật khẩu. Tốt nhất, trước khi đặt mật khẩu, NNT tắt bộ gõ tiếng việt, CAPSLOCK rồi mới thực hiện.

Nếu NT rơi vào trường hợp này, vui lòng liên hệ nhân viên chúng tôi để được hỗ trợ. Thông tin liên hệ ở cuối bài viết.

• Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng: Sau khi thực hiện xong quy trình Chọn tệp tờ khai -> Ký tờ khai. NNT bấm nút Nộp tờ khai thì xuất hiện lỗi “Hồ sơ chưa đăng ký nộp qua mạng”.

Nguyên nhân: NNT chưa tích chọn loại tờ khai sẽ nộp qua mạng trong mục: Tài khoản -> Đăng ký tờ khai. Đề nghị NNT vào mục này để thực hiện đăng ký tờ khai.

Trên đây là một số lỗi cơ bản nhất, hay xảy ra nhất trong quá trình kê khai. Nếu NNT bị một lỗi nào đó mà không có trong danh sách này, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.

Thông tin liên hệ:

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: tracv@viettel.com.vn – vtt@myviettel.net

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

 

The post Lỗi khi nộp tờ khai thuế qua mạng và cách xử lý appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/loi-khi-nop-khai-thue-qua-mang-va-cach-xu-ly/ Learn more »

Đăng ký Hải Quan điện tử để có thể nộp các tờ khai xuất nhập khẩu trên hệ thống HQVN.

Đăng ký Hải Quan điện tử là bước đầu tiên để tạo tài khoản quản trị. Chi tiết các bước này, chúng tôi đã có bài hướng dẫn chi tiết trên website.

Xem chi tiết: Hướng dẫn đăng ký VNACCS cho doanh nghiệp.

Nhưng mặt khác, trong quá trình đăng ký tài khoản VNACCS, có thể xảy ra 1 số lỗi. Trong phạm vi bài viết, chúng tôi sẽ hướng dẫn các doanh nghiệp xử lý 1 số lỗi cơ bản thường gặp trong quá trình Đăng ký Hải Quan điện tử:

• Doanh nghiệp đang có một User ID và một chữ ký số để khai báo. Vậy muốn thêm User ID khác kèm một chữ ký số khác để khai báo thì làm thế nào:

Trong trường hợp doanh nghiệp muốn thêm một User ID cùng một chữ ký số khác để khai báo thì vào mục Thêm User ID sau khi được hệ thống hải quan phê duyệt để thêm User ID và chữ ký số sử dụng để khai báo.

• Doanh nghiệp khi khai báo gặp lỗi A0035: Tên CA không hợp lệ hoặc A0036 chữ ký số không đúng.

Doanh nghiệp vui lòng kiểm tra lại thông tin Chữ ký số có trung khớp với thông tin đã đăng ký cho User ID đó không. Nếu sai với thông tin trên hệ thống, vui lòng cập nhật lại thông tin của Chữ ký số tương ứng với User ID đó.

• Vướng mắc khi cắm chữ ký số mà ấn nút đọc chữ ký số không được:

Danh nghiệp vui lòng kiểm tra lại máy tính đã được cài đặt Java đúng cách chưa. Chúng tôi có hướng dẫn chi tiết cách cài đặt Java tại bài viết: Hướng dẫn cài đặt Java để thực hiện các giao dịch điện tử.

Kiểm tra trên trình duyệt Internet Exlporer xem có bị disable Java không bằng cách như sau:

Mở trình duyệt Internet Explorer vào Tools > Internet Options > Vào Tab Security > Chọn Custom Level > Hiện ra cửa số sau đó kéo xuông dưới cùng tìm đến Scriping of Java Applets > Nếu đang là Disable thì chọn sang Enable còn đang là Enable thì để nguyên.

Nếu vẫn không thực hiện được, vui lòng đổi qua máy tính khác và dùng trình duyệt IE 7 trở lên để thực hiện.

• Doanh nghiệp đang tồn tại bản khai sửa (hoặc hủy) chưa được Hải quan duyệt :

Vướng mắc này là do doanh nghiệp đã tồn tại một bản khai sửa (hoặc hủy) mà chưa gửi tới hải quan, để xóa ban khai đang sửa (hoặc hủy) người quản trị cần vào chức năng  V. Tra cứu > Tra cứu thông tin đăng ký chọn nút Sửa (hoặc hủy) và ấn nút Tìm kiếm. Lúc này bản khai đang sửa( hoặc hủy) sẽ hiển thị, người quản trị sẽ xóa đi hoặc chọn để tiếp tục sửa(hoặc hủy).

• “OE1001-00009: Doanh nghiệp đã tồn tại bản khai đăng ký trên hệ thống.”

Vướng mắc này là do hệ thống đã tạo các thông tin mặc định sẵn có cho một số doanh nghiệp, lúc này doanh nghiệp chỉ cần vào bổ sung thông tin, sửa đổi thông tin chứ không cần phải đăng ký mới.

• Chữ ký số không hợp lệ khi đăng ký mới:

Vướng mắc này là do chữ ký số của doanh nghiệp sử dụng không phải là chữ ký số của doanh nghiệp mua của nhà cung cấp. Đề nghị doanh nghiệp kiểm tra lại hoặc liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số.

• Mã số thuế [XXXXXXX] đã đăng ký trước đó.:

Vướng mắc này là do doanh nghiệp đã đăng ký mới thông tin tài khoản quản trị rồi, đề nghị doanh nghiệp vào phần đăng nhập sau đó vào chức năng Quên mật khẩu để đổi lại thông tin đăng nhập.

Trên đây là hướng dẫn xử lý 1 số lỗi trong quá trình Đăng ký Hải Quan điện tử. Những lỗi khác nếu phát sinh, doanh nghiệp có thể comment phía dưới để được giải đáp. Hoặc liên hệ với nhân viên theo thông tin:

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: tracv@viettel.com.vn – vtt@myviettel.net

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

 

The post Đăng ký Hải Quan điện tử | Xử lý lỗi trên VNACCS appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/dang-ky-hai-quan-dien-tu-xu-ly-loi-tren-vnaccs/ Learn more »

Hướng dẫn đăng ký VNACCS cho doanh nghiệp | Sử dụng Chữ ký số Viettel để đăng ký tài khoản trên trang VNACCS của Hải Quan Việt Nam.

Hướng dẫn đăng ký VNACCS cho doanh nghiệp có nhu cầu làm các thủ tục Hải Quan điện tử, nộp tờ khai thông quan điện tử.

Bước 1: Đăng ký tài khoản Quản trị doanh nghiệp.

Truy cập website đăng ký VNACCS tại địa chỉ https://dknsd.customs.gov.vn/Pages/dn.aspx

Chọn mục Đăng ký mới như hình dưới.

Sau khi click xong, màn hình nhập thông tin đăng ký mới hiện ra.

Tại màn hình này người đăng ký của doanh nghiệp nhập vào :

[1] Tại ô Mã số thuế: Người đăng ký nhập mã số thuế của doanh nghiệp cần đăng ký.

[2] Tại ô Mật khẩu: Người đăng ký nhập mật khẩu muốn tạo.

[3] Tại ô Xác nhận lại mật khẩu: Người đăng ký nhập lại mật khẩu muốn tạo.

Tại  phần Thông tin chữ ký số người đăng ký sau khi cắm usb chữ ký số của doanh nghiệp vào, sau đó ấn nút  Đọc CKS (Đọc chữ ký số) để đọc thông tin từ chữ ký số ra.

Lưu ý: các doanh nghiệp nên thao tác đăng ký trên trình duyệt IE 7 trở lên. Đảm bảo máy tính đã cài đặt Java và thiết lập đúng cách.

Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt Java để thực hiện các giao dịch điện tử.

Sau khi đọc chữ ký số thành công người đăng ký ấn nút Đăng ký để đăng ký tài khoản quản trị. Hệ thống sẽ kiểm tra thông tin chữ ký số và Mã số thuế của doanh nghiệp có trùng khớp với chữ ký số không. Nếu có thì hệ thống sẽ báo thành công và người đăng ký sẽ thực hiện các bước tiếp theo nếu không đúng thì liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để kiểm tra.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản quản trị để đăng ký thông tin.

Sau khi đăng ký tài khoản quản trị thành công, người đăng ký trở về màn hình ban đầu và ấn vào nút Đăng nhập như sau:

 Lúc này màn hình đăng nhập sẽ xuất hiện:

Trên màn hình đăng nhập vào hệ thống, người đăng ký tiến hành nhập thông tin sau đây của doanh nghiệp vào màn hình đăng nhập như hình trên (Hình 1.2):

[1] Tại ô Mã số thuế: Người đăng ký nhập mã số thuế của doanh nghiệp

[2] Tại ô Mật khẩu: Người đăng ký nhập vào mật khẩu vừa đăng ký.

Sau khi nhập đủ các thông tin trên, nhấn nút Đăng nhập để vào hệ thống.  Khi đó màn hình sẽ hiển thị các chức năng của hệ thống :

Bước 2.1: Đăng ký thông tin người sử dụng hệ thống VNACCS của doanh nghiệp.

Hướng dẫn đăng ký VNACCS cho doanh nghiệp khi đã đăng ký được tài khoản quản trị.

Sau khi đăng nhập vào hệ thống, người đăng ký sẽ khai báo các thông tin chi tiết về doanh nghiệp bằng cách vào chức năng :

OE10001 Đăng ký mới người sử dụng

Ghi chú: Các trường dữ liệu trên màn hình đăng ký, những trường có dấu (*) là trường bắt buộc phải nhập.

Tại màn hình Đăng ký thông tin người sử dụng, người đăng ký phải nhập vào các thông tin của doanh nghiệp. Các thông tin này được chia làm 3 nhóm tương ứng với các màn hình (các tab) sau.

• Đăng ký thông tin chung:

[1]Tại trường Tên người đại diện: Người đăng ký nhập tên người đại diện của doanh nghiệp.

[2] Tại trường Địa chỉ doanh nghiệp: Người đăng ký nhập địa chỉ của doanh nghiệp.

[3] Tại trường Mã số thuế: Người đăng ký nhập mã số thuế của doanh nghiệp.

[4] Tại trường Lĩnh vực hoạt động: Người đăng ký lựa chọn lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp được phân loại như sau (có thể chọn nhiều lĩnh vực đồng thời) :

– Vận chuyển ( Hãng tàu, Hãng hàng không, Công ty đường sắt, Đăng ký làm các thủ tục khai báo Manifest và các thông tin liên quan đến phương tiện vận tải)

– Xuất nhập khẩu (Đăng ký là doanh nghiệp xuất nhập khẩu)

– Logistic (Đại lý giao nhận(Forwarder), Đại lý hãng tàu, Đại lý hải quan)

[5] Tại trường Số lượng user code: Thông thường mỗi doanh nghiệp có 1 user code, nếu trường hợp doanh nghiệp có nhiều chi nhánh thì có thể đăng ký cho mỗi chi nhánh 1 user code và nhập tổng số user code vào mục này.

Sau khi nhập số lượng User Code, người đăng ký cần nhập một số chỉ tiêu  tương ứng với từng User code phục vụ cho việc sử dụng hệ thống như hình 1.4 dưới đây:

– Trường STT: Đây là số thứ tự của User code.

– Trường User code: User code do hệ thống tự sinh ra.

– Trường Số lượng User ID khai báo VNACCS-EDI: Tại trường này người đăng ký nhập vào tổng số lượng người sử dụng khai báo đến hệ thống VNACCS theo chuẩn VNACCS-EDI (áp dụng cho tất cả các nghiệp vụ) của doanh nghiệp. Chú ý nhập bao nhiêu User ID thì bên tab thông tin Người khai hải quan phải nhập đầy đủ từng đó thông tin của người khai hải quan tương ứng.

– Trường Số lượng User ID khai báo EDIFACT: Trong trường hợp các doanh nghiệp kết nối tới hệ thống VNACCS qua chuẩn EDIFACT (Đây là chuẩn kết nối của hệ thống áp dụng cho trường hợp các hãng tàu khai báo Manifest đường biển). Tại trường này người đăng ký nhập vào số lượng người sử dụng của doanh nghiệp theo chuẩn EDIFACT. Nếu không có thì không phải nhập.

– Trường Số lượng máy tính: Tại trường này hệ thống sẽ tự động xuất ra bằng tổng giá trị tại các trường dữ liệu: Phần mềm đầu cuối, Hệ thống – hệ thống VNACCS-EDI và Hệ thống – Hệ thống EDIFACT

– Trường Phần mềm đầu cuối: Tại trường này người đăng ký nhập số lượng máy tính sử dụng phần mềm đầu cuối miễn phí (do Hải quan cung cấp) kết nối tới hệ thống. Nếu không có thì không phải nhập (mặc định là 0).

– Trường Hệ thống – Hệ thống VNACCS-EDI: Người đăng ký nhập vào số lượng máy tính sử dụng phần mềm do doanh nghiệp tự phát triển hoặc phần mềm của các hãng thứ 3 cung cấp sẽ kết nối với hệ thống của hải quan. Nếu không có thì không phải nhập (mặc định là 0).

– Trường Hệ thống – Hệ thống EDIFACT: Người đăng ký nhập vào số lượng máy tính sử dụng hệ thống của doanh nghiệp tự phát triển hoặc phần mềm của các hãng thứ 3 cung cấp sẽ kết nối với hệ thống của hải quan qua chuẩn EDIFACT để khai báo Manifest. Nếu không có thì không phải nhập (mặc định là 0).

 [6] Tại trường Đề xuất của doanh nghiệp: Người đăng ký nhập đề xuất của doanh nghiệp khi đăng ký (Nếu có).

Sau khi khai báo các chỉ tiêu xong ấn nút Ghi để ghi lại thông tin trong hệ thống sau đó chuyển sang màn hình Thông tin về người khai báo hải quan để khai báo tiếp.

• Đăng ký thông tin về người khai báo hải quan.

Các thông tin về người khai báo hải quan của doanh nghiệp như trong hình 1.9.

Tại màn hình này, người đăng ký nhập vào các thông tin về Người khai hải quan tương ứng với User code của doanh nghiệp. Mỗi một User code của doanh nghiệp có thể đăng ký nhiều Người khai báo hải quan.

[1] Tại trường STT User code: Người đăng ký chọn số thứ tự của User code đã được khai báo trong phần Thông tin chung, số thứ tự này chính là số thứ tự ở được xuất ra ở màn hình thông tin chung .

[2] Tại trường Họ tên: Người đăng ký nhập vào họ và tên của người khai hải quan.

[3] Tại trường Số chứng minh thư (hoặc hộ chiếu): Người đăng ký nhập vào số chứng minh thư hoặc hộ chiếu của người khai hải quan.

[4] Tại trường Số chứng nhận khai hải quan (nếu có): Trong trường hợp người sử dụng được cấp chứng chỉ khai hải quan thì nhập số đó vào trường thông tin này, nếu không có chứng chỉ thì có thể bỏ qua.

[5] Tại trường Email của người khai hải quan: Người đăng ký nhập vào email của người khai hải quan.

[6] Tại trường Lĩnh vực hoạt động : Người đăng ký chọn lĩnh vực mà người khai hải quan sẽ thực hiện khai báo.

[7] Tại trường Ngày hiệu lực : Người đăng ký nhập ngày mà người khai hải quan này có thể bắt đầu khai báo hệ thống.

[8] Tại trường Ngày hết hiệu lực : Người đăng ký nhập ngày mà người khai hải quan này hết hạn sử dụng để khai báo đến hệ thống.

[9] Tại phần Chữ ký số của người khai hải quan người đăng ký cắm usb token chữ ký số mà người khai hải quan đó sẽ dùng để khai báo tới hệ thống vào và ấn nút Đọc CKS sau đó các thông tin của chữ ký số sẽ tự động hiển thị ra.

Sau khi khai báo xong ấn nút Ghi để ghi lại thông tin vào hệ thống. Sau khi khai báo xong, nếu bản khai không cần sửa, người đăng ký có thể chuyển sang thực hiện gửi Đăng ký tới Hải quan.

Bước 2.2: Đăng ký tới hệ thống Hải quan:

Sau khi khai báo đầy đủ các thông tin theo yêu cầu, người đăng ký thực hiện gửi thông tin đăng ký tới hệ thống hải quan bằng cách:

Vào màn hình tra cứu thông tin thông qua chức năng V. Tra cứu >> 1.OE4001. Tra cứu thông tin đăng ký.

Chọn ô Đăng ký mới hoặc Sửa sau phê duyệt hoặc Hủy sau phê duyệt tùy vào bản khai đăng ký mới, sửa hay hủy và ấn vào nút Tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị ra các bản ghi đang khai báo. Người đăng ký tìm đến bản ghi vừa nhập (có trạng thái Đang nhập liệu). Người đăng ký ấn nút Gửi để tiến hành gửi đến hệ thống hải quan.

Sau khi ấn nút Gửi màn hình xác nhận thông tin đăng ký sẽ hiển thị, lúc này người đăng ký phải điền các thông tin sau:

[1] Tại trường Người gửi: Người đăng ký điền tên của mình vào trường này.

[2] Tại trường Gửi tới hải quan: Người đăng điền mã Cục hải quan nơi doanh nghiệp thường xuyên khai báo thủ tục hải quan. Tại ô thứ nhất gõ mã Cục Hải quan nơi doanh nghiệp làm thủ tục hải quan. Sau khi gõ xong mã ấn phím tab để hệ thống tự chuyển sang tên Cục Hải quan.

Sau khi nhập các thông tin yêu cầu, người đăng ký cần xác nhận việc khai báo bằng cách cắm chữ ký số bằng chữ ký số của doanh nghiệp và ấn vào nút Ký chữ ký số.

Sau khi ký chữ ký số xong người đăng ký ấn nút Gửi để gửi tới hệ thống hải quan và lấy kết quả phản hồi qua chức năng Tra cứu thông tin đăng ký.

Bước 3: Kiểm tra thông tin đăng ký.

Sau khi nhận được thông tin đăng ký của doanh nghiệp hệ thống sẽ trả về kết quả phê duyệt cho doanh nghiệp. Người đăng ký thực hiện các bước sau để kiểm tra.

Vào màn hình tra cứu thông tin bằng cách thực hiện chức năng IV.Tra cứu » Tra cứu thông tin đăng ký.

Sau khi vào màn hình tra cứu thông tin đăng ký người đăng ký chọn ô Đăng ký mới ( Sửa hay Hủy tùy trạng thái của bản khai là sửa hay hủy) và ấn nút Tìm kiếm. Sau đó tìm đến bản khai vừa đăng ký để kiểm tra các thông tin phản hồi từ hệ thống.

Những thông tin phản hồi của hệ thống bao gồm:

[1] Tại cột Số tiếp nhận: Hiển thị số tiếp nhận của bản khai, chú ý người sử dụng cần nhớ số tiếp nhận để sử dụng cho các thao tác sau này.

[2] Tại cột Năm tiếp nhận: Hiển thị năm tiếp nhận của bản khai, chú ý người sử dụng cần nhớ năm tiếp nhận để sử dụng cho các thao tác sau này.

[3] Tại cột Trạng thái hiển thị thông tin trạng thái của bản khai. Có 2loại trạng thái như sau:

– Nếu hệ thống chưa duyệt bản khai sẽ có trạng thái: Chờ phê duyệt.

– Nếu hệ thống duyệt bản khai sẽ có trạng thái: Hải quan chấp nhận người đăng ký sẽ vào mục Tra cứu kết quả đăng ký để lấy kết quả đăng ký.

Bước 4: Tra cứu kết quả đăng ký.

Sau khi thực hiện đúng các thao tác như Hướng dẫn đăng ký VNACCS cho doanh nghiệp. Quý doanh nghiệp vui lòng thực hiện Bước 4 để tra cứu và lấy thông tin được xét duyệt.

Doanh nghiệp vào chức năng:  IV.Tra cứu > Tra cứu  kết quả đăng ký.

Các thông tin tra cứu sau khi đăng ký thành công được trả về như sau:

+ Thông tin về User Code của doanh nghiệp;

+ Thông tin về User ID;

+ Thông tin về Terminal ID (chú ý ký tự cuối cùng nếu là C thì dùng cho phần mềm miễn phí (do hải quan cung cấp), nếu là K thì dùng cho hãng thứ ba hoặc tự doanh nghiệp phát triển. Mỗi User ID sẽ dùng một Terminal ID tương ứng  với phần mềm khai báos.

+ Thông tin về Terminal Access key (Khóa truy cập): Khóa truy cập của máy trạm sẽ đi kèm với Terminal ID tương ứng, các thông tin này dùng để kết nối, cấu hình, khai báo hải quan;

+ Thông tin về mật khẩu mặc định (Chú ý mật khẩu mặc định này phải đổi mới sử dụng được, hướng dẫn đổi mật khẩu tại mục 4 của tài liệu này).

Màn hình tra cứu kết quả đăng ký trả về như sau:

Sau khi bản khai được hệ thống phê duyệt 01 ngày, doanh nghiệp mới có thể sử dụng các thông tin đăng ký đề đăng nhập vào phần mềm đầu cuối để khai báo tới Hải quan.

Các doanh nghiệp lưu ý: Phải thực hiện đổi mật khẩu cho User khai hải Quan thì mới có thể đăng nhập để lập các tờ khai trên phần mềm VNACCS được.

Như vậy là chúng tôi đã kết thúc phần Hướng dẫn đăng ký VNACCS cho doanh nghiệp trên hệ thống của Hải Quan Việt Nam.

Nếu bài viết có ích, quý doanh nghiệp hãy nhập Email và bấm Subscribe trên mục ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN MỚI. Email sẽ tự động được gửi đến quý doanh nghiệp khi chúng tôi có bài viết mới.

Mọi thông tin tư vấn đăng ký Chữ ký số để kê khai hải quan. Hoặc cần hỗ trợ thêm về dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: tracv@viettel.com.vn – vtt@myviettel.net

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

 

The post Hướng dẫn đăng ký VNACCS cho doanh nghiệp appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/huong-dan-dang-ky-vnaccs-cho-doanh-nghiep/ Learn more »

Đăng ký Chữ ký số lên hệ thống Hải Quan Việt Nam để nộp tờ khai Hải Quan điện tử.

Để có thể kê khai trên phần mềm Hải Quan điện tử, các doanh nghiệp phải tiến hành cập nhật Chữ ký số lên hệ thống VNACCS và Đăng ký Chữ ký số lên hệ thống Hải Quan Việt Nam.

Chúng tôi xin hướng dẫn các doanh nghiệp Đăng ký Chữ ký số lên hệ thống Hải Quan Việt Nam như sau:

Bước 1: Truy cập website của Hải Quan Việt Nam tại địa chỉ http://www.customs.gov.vn/default.aspx

Chọn mục Đăng ký doanh nghiệp sử dụng Chữ ký số như hình dưới

Lưu ý: Doanh nghiệp nên sử dung trình duyệt Internet Explorer và máy tính đã được cài đặt Java đúng cách. Xem Hướng dẫn cài đặt Java để thực hiện các giao dịch điện tử.

Bước 2: Nhập các thông tin như yêu cầu

• Mã doanh nghiệp: Mã số thuế của doanh nghiệp kê khai.
• Số CMT: Số CMND của người đại diện pháp luật trên Giấy ĐKKD. Ở bước này, quý doanh nghiệp có thể vào trang Tổng cục Thuế tại địa chỉ http://tracuunnt.gdt.gov.vn/tcnnt/mstdn.jsp để tra cứu
• Nhập lại dãy số xuất hiện trong ô Captcha

• Sau khi nhập xong các thông tin trên thì bấm Xem thông tin

Bước 3: Đăng ký Chữ ký số của doanh nghiệp lên hệ thống Hải Quan

Bấm nút Xem thông tin chứng thư số, các thông tin của Chữ ký số sẽ được đọc tự động và hiển thị ra. Trong trường hợp nếu thông tin Chữ ký số không hiển thị ra, hãy chắc chắn là USB Chữ ký số đã được cài đặt đúng cách vào máy tính. Sau đó kiểm tra lại Java đã được cài đặt đúng theo bước 1 hay chưa?

Có 2 thông tin có thể chỉnh sửa được là Ngày hiệu lực đăng ký và Ngày hết hiệu lực đăng ký. Trong đó:

• Ngày hiệu lực đăng ký: Là ngày mà Chữ ký số bắt đầu có hiệu lực trên hệ thống Hải Quan Việt Nam. Thường thì thông tin này sẽ được nhận bắt đầu từ ngày đăng ký.
• Ngày hết hiệu lực đăng ký: Là ngày hết hiệu lực mà doanh nghiệp sẽ không sử dụng Chữ ký số này nữa. Theo mặc định thì thông tin này cũng sẽ giống thông tin ở ô Ngày hiệu lực đăng ký. Nhưng quý doanh nghiệp hãy sửa mục này lại trung khớp với ngày hết hạn của Chữ ký số (Mục Hiệu lực đến ngày trong thông tin Chữ ký số).

Sau đó bấm nút Đăng ký thông tin. 

Như vậy là doanh nghiệp đã đăng ký thành công thông tin Chữ ký số của mình lên hệ thông Hải Quan Việt Nam.

Mọi thông tin hỗ trợ dịch vụ, hoặc doanh nghiệp có nhu cầu Đăng ký Chữ ký số Viettel để sử dụng. Vui lòng liên hệ

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: vtt@myviettel.net

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

The post Đăng ký Chữ ký số lên hệ thống Hải Quan Việt Nam appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/dang-ky-chu-ky-len-thong-hai-quan-viet-nam/ Learn more »

Hướng dẫn nộp tờ khai thuế qua mạng với chữ ký số Viettel-CA.

Hướng dẫn nộp tờ khai thuế qua mạng dành cho các doanh nghiệp kê khai thuế. Áp dụng cho doanh nghiệp đăng ký tài khoản thành công trên cổng thông tin điện tử Tổng Cục Thuế.

Doanh nghiệp vui lòng xem video để biết được quy trình nộp tờ khai. Mọi vướng mắc gặp phải trong quá trình kê khai, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

Các doanh nghiệp lưu ý:

Hiện nay, TCT đã chuyển tất cả định dạng tờ khai nộp thuế qua mạng sang file .xml. Do vậy, sau khi doanh nghiệp nhập tờ khai và lưu tờ khai thành công, kết xuất ra định dạng .xml để nộp.

Hướng dẫn nộp tờ khai thuế qua mạng | Xử lý lỗi

Một số lỗi cơ bản hay gặp phải trong quá trình nộp tờ khai thuế:

1	Khi nhấn nút ký điện tử không thấy xuất hiện màn hình ký điện tử	Chưa cài đặt môi trường java cho trình duyệt. Hãy cài đặt môi trường java theo hướng dẫn
2	Khi ký điện tử, mặc dù đã nhập đúng số PIN nhưng vẫn xuất hiện thông báo “Số PIN không đúng”	Khi đổi số PIN của thiết bị người dùng để số PIN nhiều hơn 12 ký tự. Hãy đổi lại số PIN với độ dài từ 8 đến 12 ký tự
3	Sau khi thực hiện ký điện tử thành công, nhấn nút “Xác nhận” không thấy chuyển sang bước tiếp theo	Khi nhấn nút “Xác nhận” tệp tờ khai sẽ được upload lên hệ thống iHTKK. Thời gian upload có thể từ 15 đến 20 phút nếu tệp tờ khai có dung lượng lớn. Hãy đợi cho tệp tờ khai được upload xong
4	Sau khi cài đặt thiết bị chứng thư số thành công. Khi thực hiện ký điện tử sau đó thì xuất hiện thông báo “Thiết bị chứng thư số chưa được cài đặt”	Máy tính không được đăng nhập bằng tài khoản có quyền truy cập thiết bị chứng thư số. Hãy đăng nhập bằng tài khoản có quyền truy cập thiết bị (ví dụ như tài khoản Administrator)
5	Khi gửi các tờ khai dạng word hoặc excel bị gặp thông báo lỗi như sau: Package should contain a content type part [M1.13]	Vào Start -> Settings -> Control Panel -> Click vào Java -> Chọn General -> Chọn Settings… -> Delete Files… -> Nhấn nút OK.

Quý doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký Chữ ký số Viettel để nộp tờ khai thuế qua mạng, vui lòng xem bảng giá: Bảng giá đăng ký Chữ ký số Viettel-CA

hoặc nếu quý doanh nghiệp đang sử dụng Chữ ký số của nhà cung cấp khác, có nhu cầu chuyển qua sử dụng Chữ ký số Viettel: Bảng giá chuyển đổi từ nhà cung cấp khác sang Chữ ký số Viettel-CA

Thông tin liên hệ:

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

D Đ: 096 228 66 44

Email: vtt@myviettel.net

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

The post Hướng dẫn nộp tờ khai thuế qua mạng appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/huong-dan-nop-khai-thue-qua-mang/ Learn more »

Lấy lại mật khẩu đăng nhập thuế là 1 trong những vướng mắc hay gặp phải trong quá trình nộp tờ khai, nộp thuế điện tử.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ nộp thuế qua mạng, nộp thuế điện tử, có những doanh nghiệp quên mật khẩu đăng nhập. Nguyên nhân có thể là chủ quan hoặc khách quan như: lâu không đăng nhập nên quên; kế toán cũ nghỉ, kế toán mới thay và không được bàn giao lại thông tin; và 1001 lý do khác …

Có 2 trường hợp Lấy lại mật khẩu đăng nhập thuế:

• Trường hợp 1: Doanh nghiệp bị thất lạc USB Token Chữ ký số; mới gia hạn lại thời hạn mới dẫn đến Serial bị thay đổi và không trùng khớp thông tin trên TCT.
• Trường hợp 2: Doanh nghiệp đang giữ USB Token Chữ ký số để kê khai thuế, nộp thuế điện tử; thông tin Serial của USB Token hiện tại trùng khớp với thông tin trên trang Tổng cục Thuế.

Trong trường hợp đầu tiên thì bắt buộc Doanh nghiệp phải liên hệ với Chi cục thuế quản lý, yêu cầu cấp lại mật khẩu mới.

Trường hợp thứ 2 thì doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự lấy lại mật khẩu đăng nhập.

Bước 1: Truy cập trang kê khai thuế tại địa chỉ http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ihtkk_nnt/home_public.jsp. Bấm Đăng nhập như hình (góc trên bên phải màn hình).

Bước 2: Bấm Lấy lại mật khẩu như hình dưới

Bước 4: Tới bước này, quý doanh nghiệp gắn USB Token Chữ ký số vào máy tính. Nhập các thông tin: Mã số thuế, Mật khẩu mới, Nhập lại mật khẩu. Sau đó bấm Cập nhật như hình.

Bước 5: Doanh nghiệp tiến hành đăng nhập lại bằng mật khẩu mới để kiểm tra.

Đối với trang Nộp thuế điện tử, quý doanh nghiệp cũng làm tương tự.

Lưu ý:

• Để thực hiện được thao tác Lấy lại mật khẩu đăng nhập thuế như trên, máy tính bắt buộc phải cài đặt phần mềm Java sẵn. Quý doanh nghiệp có thể tham khảo cách cài đặt phần mềm Java tại bài viết: Hướng dẫn cài đặt Java để thực hiện các giao dịch điện tử bằng Chữ ký số Viettel-CA
• USB Token Chữ ký số phải còn hạn sử dụng thì mới thực hiện được thao tác Lấy lại mật khẩu đăng nhập thuế như trên. Quý khách hàng có thể tham khảo thêm bảng giá gia hạn dịch vụ Chữ ký số Viettel-CA tại đây: Bảng giá đăng ký Chữ ký số Viettel-CA

Mọi thông tin cần hỗ trợ hoặc tư vấn về dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: tracv@viettel.com.vn

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

Hoặc để lại yêu cầu tư vấn tại đây, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay khi nhận được yêu cầu.

 

The post Lấy lại mật khẩu đăng nhập thuế | Chữ ký số Viettel appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/lay-lai-mat-khau-dang-nhap-thue-chu-ky-viettel-ca/ Learn more »

Phần mềm BHXH Viettel | Ứng dụng kê khai BHXH

Phần mềm BHXH Viettel là ứng dụng do Viettel phát triển. Cung cấp các công cụ kê khai các tờ khai Bảo hiểm xã hội. Quý doanh nghiệp nên sử dụng Phần mềm BHXH Viettel đi kèm với USB Token Chữ ký số Viettel để được hỗ trợ tốt nhất.

Hiện tại, đang xảy ra một số tình trạng như sau. Khi khách hàng tiến hành kê khai BHXH bằng Phần mềm BHXH Viettel thì thỉnh thoảng xảy ra lỗi. Có thể là do máy khách hàng đang cài chương trình diệt vius và chặn lại. Lúc này, quý khách nên đưa Phần mềm BHXH Viettel vào vùng an toàn. Mục đích là để phần mềm virus không quét tới Phần mềm vBHXH nữa.

Bước 1: Tại màn hình giao diện chính chọn Cấu hình

Bước 2: Tại màn hình Cấu hình → Bổ sung → Mối nguy hiểm và loại trừ ( hình bên dưới)

Bước 3: Tại màn hình vừa xuất hiện Cấu hình quy tắc loại trừ ( để được thư mục vào vùng tin tưởng ) → Thêm

Bước 4: Tại cửa sổ  Các quy tắc loại trừ → Duyệt…

Bước 5: Tìm đến thư mục cần đưa vào vùng tin tưởng → OK

Bước 6: Để thêm một ứng dụng vào vùng tin tưởng. Anh/chị  làm như sau.

Tại cửa sổ Cấu hình mối nguy hiểm và loại trừ → Chỉ định ứng dụng tin tưởng → Thêm → Duyệt…

Bước 7: Khi xuất hiện hộp thoại → Duyệt… →  Tìm đến chương trình cần đưa vào vùng tin tưởng. ( Lưu ý: Hình bên dưới lấy ví dụ là được chương trình Unikey  vào vùng tin tưởng ) → Open

Bước 8: Khi xuất hiện cửa sổ Loại trừ ứng dụng → đánh dấu tất cả các mục → Thêm.

Trên đây là demo chúng tôi trích xuất từ nguồn dữ liệu của Kaspersky Việt Nam. Và phần mềm dùng để demo bài viết là phần mềm Unikey. Với Phần mềm BHXH Viettel doanh nghiệp cũng làm tương tự. Đường dẫn mặc định khi cài đặt Phần mềm BHXH Viettel là “C:\Users\Tên user máy tính\Viettel\vBHXH-Viettel\vBHXH.exe”.

Chúc quý khách thành công.

Quý doanh nghiệp có thể tham khảo thêm bảng giá Phần mềm BHXH Viettel tại đây.

Bảng giá đăng ký phần mềm Kê khai BHXH Viettel.

Và Bảng giá đăng ký Chữ ký số Viettel tại đây.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

Chu Văn Trà – Nhân viên tư vấn bán hàng Chi nhánh Viettel TP. Hồ Chí Minh

DĐ: 096 228 66 44

Email: tracv@viettel.com.vn

Địa chỉ: U12A Bạch Mã, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

 

The post Phần mềm BHXH Viettel | Hướng dẫn đưa vào vùng an toàn PM diệt virus appeared first on My Viettel.

https://myviettel.net/viettel-ca-supports/phan-mem-bhxh-viettel-hd-dua-vao-vung-toan-pm-vius/ Learn more »